営業事務と一般事務
営業事務と一般事務の違いとはなんでしょうか。営業事務と一般事務、どちらも事務職という意味では共通していますが、職種の位置づけは、企業によって異なる場合が多いのですが、一般的には以下のような違いがあります。
まず、営業事務は、顧客に直接接している営業部門に所属する事務職で、企業の営業部門での製品やサービスの受発注や見積書・請求書作成、売掛金管理、データ入力など営業活動に関わる事務業務を指します。つまり営業事務の代表的な仕事はお客さまからの注文を受けることであり、会社の顔とも言えるとても大切な仕事と言えます。お客さまが無理な注文をしてきたりすることもあるので、その時には社内の関係部署と相談して対応する必要があり、コミュニケーションが特に大切な仕事です。
それに対し、一般事務は社内の業務活動に関する事務処理をする仕事で、営業部門にかかわらず、ファイリングや電話応対、パソコンスキルを活かした文書作成を指すことが多いです。お客さまに直接接する機会は少ないけれど、社内のコミュニケーションを円滑にする潤滑油の役割を果たす仕事です。どちらの仕事につくとしても、人と人とのコミュニケーション能力は欠かせず、相手の言いたいことを正確に掴む力と、こちらの言いたいことを丁寧に理解してもらえるまで辛抱強く伝える力を身に付ける必要があるでしょう。
なお、営業事務でも一般事務でも、事務のお仕事の場合は、企業により業務内容や職種名が異なることがあります。
ですから、実際の仕事内容はどのような内容なのかを掲載情報や説明会、面接などで調べてみるとよいでしょう。
＊仕事の環境は常に変化しています。営業事務と一般事務の仕事についての今現在の状況を把握するには口コミによる情報収集が有効です。営業事務と一般事務についての口コミ情報の集め方は、ヤフーやグーグルなどの検索エンジンで｢営業事務（一般事務） 仕事 口コミ｣などと入れて検索をかけてみてください。
営業事務と一般事務の仕事の就業形態には以下のようなものがあります。
●正社員
●契約社員
●アルバイト
●パート
●派遣社員
【給料】
以下が平均的な営業事務と一般事務の派遣社員の時給の金額になります。
[営業事務]
北海道 1,071円
九州沖縄 1,095円
東北 1,107円
中国四国 1,132円
北信越 1,142円
東海 1,312円
関西 1,319円
関東 1,557円
[一般事務]
北海道 1,043円
東北 1,077円
九州沖縄 1,080円
中国四国 1,123円
北信越 1,142円
関西 1,282円
東海 1,296円
関東 1,532円
北海道：北海道
東北：青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島
北信越：新潟、長野、富山、石川、福井
関東：栃木、群馬、茨城、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨
東海：静岡、愛知、岐阜、三重
関西：滋賀、京都、奈良、和歌山、大阪、兵庫
中国四国：岡山、鳥取、島根、広島、山口、香川、徳島、愛媛、高知
九州沖縄：福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄
[リクナビ派遣より引用 ２００７年８月時点]
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人材派遣会社・人材紹介会社の横顔：パソナ
総合人材サービス大手のパソナは東証一部上場の株式会社であり、正式名称株式会社パソナ（Pasona Inc.）と言います。本社所在地は東京都千代田区で、日本人材派遣協会会員でもあり、アデコ・スタッフサービス・リクルートスタッフィング・マンパワージャパン同様に人材派遣業ではリーディングカンパニー的存在だと言えます。
南部靖之氏によってパソナは1976年にテンポラリーセンターとして創業され、 2000年6月より現社名となっています。人材派遣サービスの先駆者として知られており、 「社会の問題点を解決する」という企業理念のもと、ビジネスだけでなく、社会貢献を目指した取り組みに力を注いでいます。
現在のパソナは、人材派遣をはじめ、人材紹介、再就職支援など 雇用創出と雇用インフラの確立に向けた多角化を進めており、河合塾・エディオン・日興コーディアル証券等、他業種との提携も盛んに行っております。
同業のスタッフサービス同様に創業が関西のパソナは事業拡大で東京に進出しました。CMのイメージキャラクターにオードリーヘップバーンを起用する等女性スタッフの心をつかんだ販売戦略を立て、同様に創業者が創業時は女性の社会人進出の目的で創立で現在に至っているのだそうです。
パソナはフリーター・ニート問題に敏感で、社会人学校[2]等社会に貢献する姿勢は人材派遣業では並ぶものがないと言われています。また、 新卒派遣を始めたのもパソナが最初だと言われています。
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